El curso de Información y Atención al Visitante ofrece al alumno que desea dedicarse a la actividad del informador turístico los conocimientos necesarios para asesorar, orientar y atender al viajero. Así mismo, las herramientas de aprendizaje utilizadas le permiten participar en la promoción turista local.
El diseño práctico del curso sitúa al alumno frente a potenciales clientes y le ofrece la las herramientas necesarias para resolver situaciones cotidianas propias de los centros de información turística.
Destinatarios
Es un curso destinado a personas que desean trabajar principalmente en oficinas de información turística de ámbito local informando y atendiendo las demandas de clientes.
Contenidos
1. La figura del informador como asesor de tiempo libre.
2. Orientación y atención al visitante.
3. Promoción turística local e información al visitante.
Solo se muestra parte del manual en pdf. Recuerde que los cursos son variados y disponen de numerosos complementos como manual navegable, material de apoyo, glosarios, actividades y otros que en esta demo no se muestran.
El contenido de los cursos es actualizado con frecuencia por lo que puede haber discrepancias con el contenido real.
Si quiere conocer cómo está estructurado el curso en profundidad consulte al administrador de su aula más cercana.
Material y software necesario
Software necesario Internet y mesa de trabajo del curso.
Actividades obligatorias
Actividades obligatorias:
6 tareas prácticas (2 por módulo) y 1 actividad global.
3 cuestionarios de repaso (1 por módulo)
Tiempo estimado
30 días
Requisitos recomendados
No se requieren conocimientos previos de la actividad turística.
Cursos relacionados
Cursos sobre la misma materia que sirven para ampliar conocimientos:
- Gestión de la información y documentación turística local.
- Diseño de productos y servicios turísticos locales.
- Organización de servicios de información turística.
- Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales.
- Procesos de gestión de unidades de información y distribución turística.
Horas Certificadas : 30
0 comentarios:
Publicar un comentario